Dúvidas Frequentes
Só é possível alterar algumas opções dos kits prontos. Caso você queira algo diferente do que oferecemos, vá ate Faça Seu Kit e monte do jeitinho que quiser.
Em torno de 3 meses os mixes pra cookie, brownie, bolo e em torno de 6 meses o chocolate quente.
Sim, desde que caiba no limite de palavras. Não imprimimos fotos, nem desenhos. Lembrando que elas são escritas à mão, uma a uma.
Isso depende de 2 coisas: qual produto você escolheu e onde será a entrega. Sempre confira o prazo de produção do produto escolhido (canecas personalizadas demoram mais) e depois confira o prazo de entrega ao colocar o seu endereço.
Itens personalizados (caneca_: 20 dias de produçã0 + prazo de envio;
Itens pronta-entrega: até 1 dia de produção + prazo de envio.
Se você mora em SP Capital, existe a possibilidade sim. Fale com a gente pelo WhatsApp, informe produto e dia que dizemos se é possível e orientamos como proceder.
Se o status do seu pedido está processando, está tudo certo, ele está na produção. Quando ele for enviado por correios ou transportadora, você receberá o link de rastreio. Para motoboy não temos rastreio, mas vc recebe um notificação quando ele foi entregue.
Se você pagou por pix, fique tranquilo que seu pagamento já constará automaticamente no sistema. Assim que computado, você recebe um e-mail com o detalhado do seu pedido.